プライバシーポリシー
株式会社 CapitalLPMachine における個人情報の取り扱いについて
基本方針
株式会社 CapitalLPMachine(以下「当社」)は、投資専門家向けの金融分析プラットフォームを提供するにあたり、お客様の個人情報保護を最優先事項として位置づけています。当社は個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連する法令・ガイドラインを遵守し、適切な管理・運用を行います。
2025年における金融業界の急速なデジタル化に伴い、お客様の投資判断に関わる機密性の高い情報を扱う当社では、特に厳格なセキュリティ基準を設けて運用しています。
個人情報の収集について
当社では、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします:
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス
- 金融機関情報、投資経験、リスク許容度に関する情報
- ウェブサイトの利用履歴、アクセスログ、Cookie情報
- 投資分析ツールの利用状況、設定情報
- お客様サポートでのやり取り内容
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
利用目的 | 詳細内容 |
---|---|
サービス提供 | 金融分析ツール、投資データ、レポート配信等のサービス提供 |
顧客管理 | ユーザーアカウント管理、認証、利用状況の把握 |
サービス改善 | プラットフォームの機能向上、新サービスの開発 |
セキュリティ | 不正利用防止、セキュリティインシデントの対応 |
法的義務 | 金融商品取引法等の法令に基づく記録保存・報告 |
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合(金融庁、証券取引等監視委員会等の監督官庁からの要請)
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者による法令の定める事務の遂行に対する協力
個人情報の国外移転について
当社は、グローバルな金融データプロバイダーとの連携により、お客様により精度の高い投資情報を提供するため、以下の国・地域にお客様の個人情報を移転する場合があります:
移転先:アメリカ合衆国、欧州連合加盟国、シンガポール
これらの国外移転に際しては、個人情報保護委員会が定める基準に従い、適切な保護措置を講じた上で実施いたします。具体的には、標準契約条項の締結、認証を取得した事業者への委託等により、国内と同等の保護水準を確保しています。
お客様の権利について
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有しています:
- 開示請求権:当社が保有する個人情報の利用目的、第三者提供の有無等の開示を求める権利
- 訂正・削除請求権:個人情報が事実でない場合の訂正・削除を求める権利
- 利用停止請求権:個人情報の利用停止・消去・第三者提供停止を求める権利
- 損害賠償請求権:個人情報の不適切な取扱いにより損害を受けた場合の損害賠償を求める権利
これらの権利の行使をご希望の場合は、本人確認を行った上で、法令の定める期間内に対応いたします。
個人情報の保存期間
当社は、個人情報を以下の期間保存いたします:
• 契約関係書類:契約終了後7年間
• 取引記録:金融商品取引法に基づき5年間
• ウェブサイト利用ログ:取得から2年間
• マーケティング関連情報:同意撤回まで又は3年間のいずれか短い期間
保存期間経過後は、復元不可能な方法で確実に削除・廃棄いたします。ただし、法令により保存義務がある場合は、その期間中保存いたします。
セキュリティ対策
当社では、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
技術的安全管理措置:
- SSL/TLS暗号化通信による データ送受信の保護
- ファイアウォール、侵入検知システムの設置
- データベースの暗号化および アクセス制限
- 定期的なセキュリティ監査および 脆弱性診断の実施
物理的安全管理措置:
- サーバー室への入退室管理
- 機器の盗難防止対策
- データ保存媒体の安全な廃棄
Cookie(クッキー)について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルで、ウェブサイトの利用状況を分析し、より良いユーザー体験を提供するために使用されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能が制限される場合があります。当社では、必要最小限のCookieのみを使用し、個人を特定する情報は収集いたしません。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、技術進歩等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知、電子メールでの通知等により、事前にお知らせいたします。
軽微な変更の場合は、ウェブサイト上での告知をもって変更の通知に代えさせていただきます。変更後もサービスを継続してご利用いただく場合は、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等については、以下までお問い合わせください:
株式会社 CapitalLPMachine
個人情報保護窓口
〒066-0031 北海道千歳市長都駅前1丁目6-1
電話番号:+81-727-588-398
電子メール:support@capitallpmachine.com
受付時間:平日 9:00〜18:00(祝日・年末年始を除く)
制定日:2023年4月1日
最終更新日:2025年1月15日